Vanliga Frågor

FRAKT

Hur lång tid kommer det ta att få mitt paket?

• Vi behandlar samtliga ordrar inom 1-5 arbetsdagar. Vid plötslig volymökning kan förseningar uppstå. Vi informerar dig om eventuella längre förseningar. Beräknad leveranstid är 1-5 arbetsdagar från behandlingssdatum.

Vilka ombud använder ni er av?

• Vi använder oss av Postnord leverera våra produkter.

 

PRODUKT

Kan jag returnera min produkt?

• Självklart kan du göra retur på din beställning. Kontakta oss på info@neckone.se för att starta en retur. Vi skickar dig en returfraktsedel och instruktioner för returen

Produkten är slut i lager, när kommer det in fler?

• Vi försöker alltid hålla lager så man ska kunna beställa på vår hemsida. Men ibland får vi högre tryck än förväntat.

 

ÖVRIGT

Några frågor?

• Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på info@neckone.se